Apple hardware test: come utilizzare la diagnostica per i problemi Mac
pubblicato il 25 marzo 2016 alle ore 10:13
Problemi con il Mac? Ecco la soluzione. Si chiama Apple Diagnostic ed è uno strumento da sempre integrato nel sistema operativo di Cupertino (e in effetti utilizzato perlopiù dai tecnici della mela morsicata) con un unico scopo: eseguire dei test approfonditi di tutti i componenti hardware del Mac e verificarne un eventuale malfunzionamento.Il funzionamento è semplice. Il sistema di diagnostica Mac è in grado di identificare alcuni dei malfunzionamenti più comuni come problemi con la scheda logica, l'alimentatore, la batteria le porte USB, la scheda video e molti altri componenti hardware.
Avviare l'Apple hardware test è semplicissimo. Nel caso in cui stiate utilizzando un computer prodotto prima di Giugno 2013, si dovrà utilizzare un DVD che sicuramente è stato incluso nella confezione - sul quale è scritto Apple Hardware Test (AHT) - se invece il computer che volete analizzare è più nuovo basterà riavviare il sistema tenendo premuto il tasto D.
All'avvio dell'Apple Hardware test il sistema richiederà una connessione a internet. Non è un requisito essenziale, ma si tratta di un fattore molto importante soprattutto perché, nel malaugurato caso di errori, il sistema aggiornerà le definizioni in tempo reale e metterà a disposizione degli utenti (e dei tecnici) una pagina di supporto.
Avviato l'hardware test Apple ci vorranno circa 5 minuti per portare al termine il test di base. E' anche possibile effettuare un test più approfondito che richiederà molto più tempo. Terminato il test nel caso in cui non fosse stato trovato alcun errore, sul display comparirà un messaggio che indicherà proprio che non è stato trovato alcun problema. Se invece l'hardware test ha riscontrato qualche problema hardware nel Mac, comparirà sullo schermo un codice errore. Ogni codice errore Mac corrisponderà, univocamente, a un problema hardware.
Ecco alcuni dei codici errore Mac più comuni (per un elenco completo di codici errore Mac cliccate qui: https://support.apple.com/en-us/HT203747 ):
CNW001 – Pssibile problema con i componenti hardware Wi-Fi.
NDC00x – Possibile problema con la videocamera
NDD001 – Possibile problema con i componenti hardware USB (scollegare le varie periferiche collegate e ripetere il test)
NDK00x – Possibile problema con la tastiera.
NDL001 – Possibile problema con i componenti hardware Bluetooth.
NDR00x – Possibile problema con il trackpad.
NDT001 – Possibile problema con i componenti hardware Thunderbolt
PFM00x – Possibile problema con il controller di gestione del sistema (SMC).
PFR001 – Possibile problema con il firmware del computer.
PPF00x – Possibile problema con la ventola
PPM001 – Possibile problema con un modulo di memoria.
PPM00x – Possibile problema con la memoria integrata.
PPP00x – Possibile problema con l’alimentatore.
PPR001 – Possibile problema con il processore.
PPT00x – È necessario sostituire a breve la batteria. Il suo funzionamento è corretto, ma la carica dura meno di quando la batteria era nuova
PPT004 – La batteria necessita di assistenza. La batteria non funziona correttamente.
PPT005 – Batteria non installata correttamente.
PPT006 – La batteria necessita di assistenza
PPT007 – È necessario sostituire la batteria
VDC001 – Possibile problema con il lettore di SD card
VDH00x – Possibile problema con un dispositivo di archiviazione.
VFD00x – Possibile problema con il display
VFD006 – Possibile problema con il processore grafico
VFF001 – Possibile problema con i componenti hardware audio.
Purtroppo l'Apple Hardware Test non è in grado di correggere gli errori Mac. Qualora il vostro computer dovesse essere affetto da un problema hardware, il consiglio è quello di portarlo da un tecnico autorizzato Apple, oppure in un Genius Bar.
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