Una donna chiama il dipartimento di controllo animali in California (USA), dove l'operatrice Shirley Zindler lavora stagionalmente, perché sente dei lamenti sospetti ed inquietanti venire da un albero nelle prossimità di casa sua. All'interno di quel grosso albero, Shirley scopre che c'era finita Boo, una piccola e impaurita cucciola di Chihuahua.